制作服务计数

您是否曾与您作为客户经历过的服务感到高兴? 很少答案是“是”,如果你落在这个小组内,那么请考虑自己非常幸运。我们大多数人在某些时候经历了平均值,以质量差。大多数组织都欣赏,幸福的客户对他们的业务有益,并希望创造不仅仅是快乐但很高兴的客户。

MSC管理在服务经济中 满足了以服务为中心的商业世界的这种需求,为谁服务核实......

  • MSC管理在服务经济中 是当今商业市场中最相关的管理资格。
    世界上70%的经济中的70%以上是服务以及今天的不同公司不是产品质量,而是能够创造和提供可靠的客户中心服务。最佳公司现在使用制造的产品捆绑以客户为中心的服务,并创建以服务为中心的解决方案。
  • 我们的硕士课程将学生提供跨营销,运营和人力资源的学科的知识,作为创造服务卓越的基础。
    没有这三个核心学科的整合,没有客户可以体验出色的服务质量。我们还纳入了项目管理,交叉文化管理和信息服务等领域,这些领域是我们生活和工作中的国际市场中新毕业生的宝贵工具。

作为本课程的毕业生,您将以独特的资格配备,而是希望通过提供优质服务的公司感谢。毕业生已经开始为毕马威,普华永道,飞利浦,阿尔利亚水,泰晤士河谷警察,哈钦森最多和其他知名者组织等组织工作。

学生需要热情,有积极的态度,精力充沛,并对服务充满热情。我们可以为您提供一系列个人护理和服务,帮助您最大限度地提高您的学术潜力。

要了解更多信息,请联系Deba Bardhan-Correia,该经济管理部门管理计划主任 deba.correia@buckingham.ac.uk. 或通过电话+44(0)1280 820150或使用“立即申请”按钮申请 课程信息页面.