新闻稿:禁用驱动程序 - 忽视的社区?

2011年8月11日

最近的“神秘店”和基于电子邮件的市场彩票平台行使适应了残疾人的日常租赁服务,并根据Buckingham大学汽车管理中心主管教授彼得·库克教授据彼得·库克教授介绍。

“有一个不断增长的老龄化和残疾社区可能需要适应个人运输。两组有一个大而不断增长的购买力的评论考虑因素。 “额外的购买力也可能来自亲戚和朋友,这些朋友也可能需要建议安排和预订日常出租。

残疾人和老年人的人越来越苛刻更广泛地包括在更广泛的社会社区中。移动性可以是能够实现这种包容性的重要组成部分。

“残疾人可以拥有非常具体的移动性要求或可访问性需求,并且肯定是租赁站,中央预订和客户面临的工作人员的最佳商业实践,以了解他们的公司能够提供所提供的笔记Cooke。

“我们想知道一个特殊需要的人,或者有人询问他们代表询问,以获取有关可供租赁的适用的车辆的信息。我们在主要租赁公司中进行了一个小型谜团和电子邮件彩票平台练习,以确定可用性和意识'。

Cooke认为练习的结果是“对租赁行业的唤醒呼吁 - 每日租赁是一个充满活力的客户集中的行业。如果我们的小型谜商店的结果和主要参与者之间的并行电子邮件调查是市场的真实快照,我觉得它表明了租赁人员面临的客户的认识明确和有关的弱点。

“我们不想用这份报告分配责任”Cooke“,我们想知道获得残疾人租赁服务的信息和可用性是多么容易。

编辑注释:

Cooke教授的汽车管理中心的全部报告可免费下载 www.deadboyandtheelephantmen.com/cam/disabled-drivers/.

有关详细信息,请联系Peter N C Cooke教授,KPMG大学汽车管理教授:Buckingham大学:
电话:+44(0)1235 539115
电子邮件: peter.cooke@buckingham.ac.uk.